¿Qué es q-UPHS?

q-UPHS (quantitative methods for Uplifting the Performance of Health Services) es un centro que aglutina y genera conocimiento sobre la gestión de operaciones, logística y análisis de la toma de decisiones en el ámbito de la salud. A través de la investigación, docencia e interacción con los diversos agentes del sistema de salud, q-UPHS contribuye a mejorar la eficiencia de los servicios de salud, la calidad de la atención prestada a los pacientes así como las condiciones de trabajo de sus profesionales..

q-UPHS es un centro multidisciplinar que aúna el esfuerzo de investigadores procedentes de la Universidad con profesionales de la salud para resolver problemas que se presentan en los Servicios de Salud.  La complejidad de los problemas en salud proviene habitualmente del contexto altamente variable e incierto en el que se prestan los servicios de salud, que dificulta la evaluación de las consecuencias de la toma de decisiones. Los equipos de trabajo de q-UPHS afrontan problemas difíciles y con impacto, es decir, aquellos que suponen un reto intelectual (académico) y cuya solución repercute directamente en el mejor funcionamiento de los servicios de salud.

Colaboración q-UPHS con Gestores de los Servicios de Salud

Los resultados de las investigaciones impactan en la mejora de los Servicios de Salud porque éstas son concebidas con una perspectiva multidisciplinar y porque gestores de los Servicios de Salud apoyan su desarrollo. Los gestores actúan como catalizadores durante todo el proceso investigador, desde la definición de los problemas y facilitación de los datos necesarios hasta el apoyo para la implementación y/o utilización de los resultados. Actualmente q-UPHS cuenta con la colaboración del Servicio de Planificación, Evaluación y Gestión del Conocimiento del Gobierno de Navarra (facilitador de datos) y el Servicio de Apoyo a la Gestión Clínica y la Subdirección de Procesos de Hospitalización y Urgentes, del Complejo Hospitalario de Navarra.

Tecnologías utilizadas por q-UPHS

Los investigadores de q-UPHS encaran los problemas mediante un adecuado modelado matemático, en el que juegan un papel fundamental los profesionales del sector de la salud, verdaderos conocedores del problema. A partir de allí, las técnicas utilizadas son muy diversas e incluyen la simulación, la optimización matemática (clásica y heurística) y una variedad de herramientas estadísticas, probabilísticas y computacionales.

Divulgación q-UPHS

La aplicación del enfoque cuantitativo global, utilizado en q-UPHS, como ayuda a la toma de decisiones en salud es escasa en el sistema sanitario español y los niveles de colaboración entre universidad y los gestores de los servicios de salud están lejos de los existentes en otros países avanzados de Europa.  El centro q-UPHS se plantea mitigar este déficit mediante la difusión entre los grupos de investigación de habla española proyectos de éxito, noticias, conferencias, etc. que inspiren/motiven la cooperación entre académicos y profesionales de la salud, que demandan aproximaciones cuantitativas que guíen sus decisiones.