La Gestión del Conocimiento es un proceso que convierte los datos en conocimiento explicito que ayuda a tomar decisiones. Para transformar el dato en conocimiento, existen una serie de técnicas que ayudan a descubrir los patrones de comportamiento, relaciones, reglas, asociaciones e incluso excepciones útiles de la realidad analizada. Estas técnicas constituyen una disciplina que se denomina Minería de Datos que engloba diversas técnicas, herramientas y resultados de investigación, usados para extraer información útil de grandes bases de datos.

La Minería de Datos tiene aplicaciones en muy diversos dominios (empresas, gobiernos, hospitales) con diferentes objetivos (clasificación, predicción). Tiene utilidad para todas aquellos interesados en explotar sus bases de datos, cualquiera que sea la naturaleza de éstos, cualitativos, cuantitativos incluso textuales. 

Desarrollo de Métodos multivariantes

El equipo ha trabajado en el desarrollo y adaptación de nuevos métodologías de estadística multivariante que respondan a problemas concretos de nuestros clientes en los que los métodos clásicos no dan resultados satisfactorios. Así se propuso una metodología de clasificación novedosa para la obtención de tipologías de consumidores de una multinacional de las telecomunicaciones, teniendo en cuenta que muchos de ellos no consumían ciertos productos (una elevada presencia de valores nulos).