Técnicas de comunicación e influencia eficaz

PRESENTACIÓN

Hablar en público y conseguir trasladar a los demás aquello que queremos decir, no es fácil. Tanto ante un público numeroso como en la distancia corta (comunicación interpersonal), hacerlo con éxito requiere dominar una habilidad básica para nuestras relaciones personales y profesionales.

OBJETIVOS 

• Identificar los miedos o fobias que produce la comunicación oral y aplicar técnicas para superarlas.
• Adquirir las herramientas básicas de comunicación verbal y no verbal que faciliten el desempeño profesional.

PROGRAMA

1. Hablar en público y comunicación oral 

• Factores de bloqueo de las comunicaciones y barreras en la información
• Factores que favorecen la comunicación en el trabajo: feed-back, escucha activa, etc

2. Claves de la comunicación oral: El miedo a hablar en público

• La comunicación oral: una habilidad que puede desarrollarse.
• Pilares de la comunicación.
• Elementos de la comunicación verbal: el empleo de la voz: pronunciación, velocidad, pausas, modulación, muletillas. 
• Elementos de la comunicación no verbal: expresión facial, contacto visual, lenguaje corporal, distancia interpersonal.

3. La comunicación interpersonal también es un arte

METODOLOGÍA

Formación-acción: Mediante la resolución de problemas y a través de la práctica, el participante ampliará sus conocimientos y su habilidad comunicativa.

Se utilizaran técnicas diagnósticos, evaluación, realización de presentaciones, etc. 

FORMADORA 

- Carolina Matellanes Marcos

Profesora de Desarrollo del Talento de la Fundación UPNA.

CALENDARIO Y HORARIO

El curso tiene una duración de 20 horas distribuidas 4 sesiones presenciales, en horario de 9:00 a 14:00.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La evaluación del alumnado del curso se realizará teniendo en cuenta:

• Trabajo en equipo en las sesiones presenciales y participación activa: 50% de la calificación final. 
• Test de evaluación: 50% de la calificación final.

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