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Confianza, empatía y asertividad

PRESENTACIÓN

Desde el conocimiento y el desarrollo de la importancia que tiene la inteligencia emocional en nuestro día a día, este curso nos hará reflexionar sobre determinadas competencias personales para poder ejercitarlas en el ámbito laboral.

OBJETIVOS

El objetivo principal de este módulo es que los participantes adquieran las herramientas necesarias para desarrollar y fortalecer la confianza, la empatía y la asertividad, como herramientas fundamentales dentro del proceso de mejora personal y desarrollo profesional.
Para ello, el módulo pondrá el foco en adquirir y trabajar técnicas, habilidades, valores y comportamientos necesarios para mejorar su bienestar personal como base del éxito profesional.

Objetivos específicos

  • Mejorar y aumentar nuestros niveles de autoconocimiento (fortalezas y debilidades) y de bienestar.
  • Aprender a gestionar nuestras emociones de forma eficaz y ser capaces de reconocer las de los demás.
  • Trabajar la mejora de la confianza, la empatía y la asertividad como herramientas fundamentales en nuestro desarrollo profesional.

PROGRAMA

0. Inteligencia emocional

  • Qué es la IE
  • Inteligencia-inteligenciaS

1. La confianza en uno mismo

  • Autoconcepto y autoestima
  • Cómo trabajar la autoestima

2. La empatía

  • Qué es y cómo se reconoce
  • Escucha activa y empatía

3. Asertividad

  • Diferentes tipos de comportamiento
  • Técnicas asertivas
  • Características de las personas asertivas

METODOLOGÍA

El módulo se extiende a lo largo de 3 sesiones de 4 horas cada una que se desarrollan en 3 días consecutivos.
El programa se desarrollará a través de una metodología múltiple en la que la gamificación tendrá un papel importante siempre con el propósito de inducir a la reflexión.
Se combinará con presentaciones en power point, ejercicios individuales y de grupo, debates, material audiovisual…

FORMADORES

Carolina Matellanes Marcos
Dra. en Filología (Lingüística). Especialista en Liderazgo, Desarrollo del Talento y Coaching. Formadora Acreditada Belbin Team Roles.
Área de Formación. Fundación Universidad-Sociedad. Universidad Pública de Navarra.

DURACIÓN: 12 horas

FECHAS: Oferta continua

HORARIO: De 9:30 a 13:30 horas

AULA: Se concretará mediante sms días previos al incio de cada edición. 
 



Punto de información

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