Ayuda Cambios WIFI eduroam

Itzuli

Debido a una actualización algunos usuarios pueden experimentar dificultades para acceder a la red wifi eduroam. Si este es su caso debe seguir estas instrucciones para solucionarlo:

• Si su sistema operativo es Android, necesita dar un paso más. Por favor, asegúrese de que ha instalado la aplicación eduroamCAT. Esta aplicación está disponible en Google Play y Amazon Appstore. Sin esta aplicación no podrá acceder al servicio.
• Acceda a esta página
• Una vez haya accedido a la página, pulse el botón que aparecerá en la parte inferior de dicha página con el texto: "Usuario de eduroam: Descarga tu instalador de eduroam", similar al que puede ver en esta imagen:

• Automáticamente la página detectará que pertenece a la UPNA. Pulse el icono de la UPNA que aparecerá a la derecha, arriba, similar al que aparece aquí:

• Aparecerá el enlace para instalar la actualización que le permitirá volver a conectar a la WIFI. Ese enlace estará personalizado para el sistema operativo que se haya detectado, pero será parecido a este:

• Tras instalar este software podrá acceder correctamente. Recuerde que cuando escriba su nombre de usuario, éste coincide con su dirección de correo electrónico completa: ejemplo.xxxxxx@e.unavarra.es o ejemplo@unavarra.es

Itzuli