Universidad Pública de Navarra



Año Académico: 2023/2024 | Otros años:  2022/2023  |  2021/2022  |  2020/2021  |  2019/2020 
Máster Universitario en Salud Pública por la Universidad Pública de Navarra
Código: 73104 Asignatura: Gestión de servicios de salud
Créditos: 6 Tipo: Obligatoria Curso: 1 Periodo: Anual
Departamento: Ciencias de la Salud
Profesorado:
GUILLEN GRIMA, FRANCISCO (Resp)   [Tutorías ] AGUINAGA ONTOSO, INES   [Tutorías ]

Partes de este texto:

 

Descripción/Contenidos

Planificación estratégica. Planificación Sanitaria y Planes de Salud. Organización y Dirección. Elementos con figurantes de las organizaciones o empresas. Estructura, sistematización e instalación. Recursos Humanos. Procesos. Resultados. La adaptación de las organizaciones. Misión, visión y valores. Estilos de dirección. Toma de decisiones y creatividad. Cambio y gestión del cambio. Algunos procesos fundamentales: Comunicación, Formación. Negociación. Motivación. Economía de la salud. Los valores en economía: eficiencia y equidad. La evaluación económica. Futuro de la evaluación económica de tecnologías sanitarias. Evaluación y Calidad.

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Competencias genéricas

G-1. Capacidad de análisis y síntesis

G-2. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

G-14. Capacidad para generar nuevas ideas (creatividad)

G-29. Preocupación por la calidad

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Competencias específicas

E-1. Capacidad para analizar y desplegar las líneas estratégicas de un servicio o empresa.

E-2. Capacidad para el diseño y puesta en marcha de intervenciones innovadoras en el ámbito de la gestión de servicios.

E-3. Capacidad para integrar las claves de la gestión de servicios en las realidades asistenciales de las organizaciones sanitarias, ofreciendo alternativas innovadoras que favorezcan un incremento de la calidad del servicio ofertado.

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Resultados aprendizaje

Al finalizar la materia el estudiante será capaz de:

a)    Identificar, en una realidad concreta, los componentes teóricos relacionados con la asignatura y las diferentes líneas de actuación, producción o servicios de una empresa o proyecto determinado.

b)    Explicitar valoraciones o evaluaciones de una realidad determinada, vinculada a su práctica profesional, en base a criterios de calidad.

c)    Proponer una intervención de mejora en una situación determinada, vinculada a su práctica profesional

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Metodología

Actividad formativa Horas Presenciales Horas No presenciales
A-1 Sesiones expositivas 41  
A-2 Prácticas (integradas con las sesiones expositivas) 15  
A-3 Debates, puestas en común, tutoría en grupo 2  
A-4 Lectura de material   20
A-5 Estudio individual   30
A-6 Elaboración de trabajo   40
A-7 Exámenes 2  
Total 60 90

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Idiomas

Castellano

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Evaluación

 

Resultados de
aprendizaje		 Actividad de
evaluación		 Peso (%) Carácter
recuperable		 Nota mínima
requerida
         
         
         
         

 

 

 

Resultado de aprendizaje Sistema de evaluación Peso (%) Carácter recuperable
Resultado 1, 2  Elaboración de trabajos 40 SI
Resultado 1,3 Elaboración Trabajo final 25 Si
Resultado 1,3 Exposición y defensa del trabajo Final 25 SI
Resultado 1, 2 Asistencia y participación 10 NO

 

Aspecto Criterios Instrumento Peso
Participación Asistencia a las sesiones, participación  Control de Firmas. Participación en los foros. 10%
  Asimilación de conceptos de la materia   Competencias CT-1, CE-15   Identificación de conceptos claves y comprensión de conocimientos teóricos y operativos de la materia. Respuesta en tiempo y adecuación de contenidos Evaluación Continua Realización de casos, ejercicios, participación en foros.   40%
  Realización de Trabajos   Competencias CT-1, CT-2, CT-4, CT-9, CT-19, CE-15 CE-17   Capacidad de análisis y síntesis.   Aplicación de los conocimientos en la práctica.   Creatividad, propuestas de mejora.   Calidad.   Realización de un trabajo final  25%
Exposición de trabajos   Competencias CT-4   Comunicación oral   Presentación y gestión del tiempo   Exposición en clase del trabajo realizado .  valoración  25%

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Temario

1. Introducción a la asignatura

2. Planificación estratégica

3. Planificación sanitaria y Planes de Salud.  Preparación para casos de desastre y Alarmas Sanitaria.

4. Organización y Calidad

5. Evaluación y calidad

6. Economía de la salud

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Lugar de impartición

Escuela Universitaria de Estudios Sanitarios. Edificio de Ciencias de la Salud

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