Universidad Pública de Navarra



Año Académico: 2017/2018 | Otros años:  2016/2017  |  2015/2016  |  2014/2015 
Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información (ERP) por la Universidad Pública de Navarra
Código: 73071 Asignatura: Gestión por Procesos
Créditos: 4.5 Tipo: Obligatoria Curso: 1 Periodo: 1º S
Departamento:
Profesorado:
SIMON ELORZ, KATRIN (Resp)   [Tutorías ] HERNANDEZ LOPEZ, FERNANDO   [Tutorías ]

Partes de este texto:

 

Módulo/Materia

Organización: análisis y decisión.

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Descripción/Contenidos

En esta asignatura se avanza en el aprendizaje de la Gestión por Procesos. La evolución en estructuras organizativas complejas desde una estructura funcional a una estructura basada en procesos, es clave para garantizar la integración.

Para ello, se diseñan y evalúan algunos de los principales procesos de la empresa, así como el diseño de indicadores de evaluación de funcionamiento.

Por último, se analizan las diferentes estructuras organizativas de integración sobre un Sistema ERP, para garantizar el workflow de datos, operaciones y que permita extraer información en tiempo real, con distintos niveles de agregación.

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Descriptores

Gestión por Procesos, Estructuras organizativas integradas. ERP.

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Competencias genéricas

CG1 - Poseer capacidad de organización y planificación en entornos en incertidumbre, materializado en un Sistema de
Información basado en la integración

CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de
ideas, a menudo en un contexto de investigación

CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de
una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la
aplicación de sus conocimientos y juicios

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Competencias específicas

CE02 - Analizar la Gestión por Procesos, con información integrada, en tiempo real y multiempresarial, para su dirección,
coordinación y posible reorganización.

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Resultados aprendizaje

- Proporcionar al alumnado conocimientos sobre la Gestión por Procesos y sus implicaciones para la eficacia y la eficiencia de la organización

- Que el alumnado identifique las estructuras organizativas asociadas a los distintos procesos del ERP

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Metodología

Metodología - Actividad Horas Presenciales Horas no presenciales
A1- Sesiones Teóricas 22,5  
A2- Clases Prácticas 22,5  
A3- Preparación de Trabajos   30
A4- Estudio individual   37,5
Total 45 67,5
TOTAL 112,5

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Idiomas

Castellano.

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Evaluación

Resultado de aprendizaje Sistema de evaluación Peso (%) Carácter recuperable
Proporcionar al alumnado conocimientos sobre la Gestión por Procesos y sus implicaciones para la eficacia y la eficiencia de la organización Examen Planteamiento de mini-casos, ejercicios 50% 25% SI
Que el alumnado identifique las estructuras organizativas asociadas a los distintos procesos del ERP Trabajo final individual 25% NO
Para superar la asignatura, es necesario presentar al menos el 80% de los casos prácticos y obtener una calificación mínima del 50% de la puntuación del examen      

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Temario

  1. Los modelos de Gestión y el enfoque basado en procesos
  2. La relación de la gestión por procesos con la estrategia
  3. Soporte documental
  4. Estructuras organizativas de integración en ERP

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Bibliografía

Acceda a la bibliografía que el profesorado de la asignatura ha solicitado a la Biblioteca.


Davenport, T. (1996): Innovación de procesos: reingeniería del trabajo a través de la Tecnología de la Información. Ed. Díaz de Santos

Pérez-Fernández de Velasco, J.A. (2009): Gestión por Procesos. ESIC Comercial

Prince, D. (1998): Fundamentos de SAP R/3. Ed. Anaya Multimedia.

Ramsay, L. (1999): SAP en la empresa. Ed. Anaya Multimedia.

SAP Ayuda Online 4.0B (HtmHelp)

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Lugar de impartición

Campus Arrosadia.

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