Universidad Pública de Navarra - Nafarroako Univertsitate Publikoa

Descripción/Contenidos

Gestión Clínica: aspectos organizativos, gestores y directivos. Teoría de la decisión: Dilemas de decisión. Trabajo en equipo. Juego de roles. Redes de información clínico-asistencial. Los Servicios Generales y las funciones horizontales de apoyo en los Centros Sanitarios. Sistemas de información de salud y población. Acceso a bases de datos. Estandarización y desarrollo de procesos. Evidencia clínica. Internet y gestión del conocimiento. Programas informáticos de gestión (Hª informatizada, Planes de cuidados). Gestión del conocimiento propio y compartido.

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Descriptores

Gestión clínica. Cuidados. Enfermería.

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Competencias genéricas

G-12. Toma de decisiones

G-13. Liderazgo

G-19. Preocupación por la calidad

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Competencias específicas

E-21. Capacidad para aplicar, los conocimientos, habilidades y técnicas de de gestión clínica, en la dirección de los equipos de cuidados dirigidos a la población sana o enferma y a sus grupos de referencia (Gestión de personas).

E-22. Capacidad para participar en la gestión y en la toma de decisiones en las instituciones socio-sanitarias como responsables de servicio o unidades (Gestión de procesos).

E-23. Capacidad para utilizar en la práctica diaria sistemas de información y nuevas tecnologías.

E24. Capacidad para aplicar la evidencia científica en la planificación y programación de los cuidados asegurando el máximo nivel de calidad de los mismos. 

E-25 - Capacidad para la identificación y análisis de nuevos modelos aplicados en la gestión de cuidados de enfermería

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Resultados aprendizaje

Al finalizar la materia el estudiante:

R1- Reconocerá las principales innovaciones incorporadas a la gestión clínica de cuidados en las dos últimas décadas.

R2- Conocerá los requisitos para la elaboración y aplicación de guías clínicas.

R3- Demostrará habilidad para recoger, evaluar e incorporaar evidencía científica en la práctica diaria orientada a mejorar la calidad de los cuidados

R3- Demostrará capacidad para diseñar propuestas de mejora en la gestión clínica de cuidados de enfermería

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Metodología

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Idiomas

Castellano

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Evaluación

Nota: Es necesario asistir al 60% de las clases para que los trabjos exigidos en la asignatura se evalúen.

En este caso, además de superar la evaluación de dichos trabajos, el estudiante deberá aprobar una prueba escrita

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Temario

1- Introducción Gestión Clínica de Cuidados de Enfermería. 

2- Gestión de la Calidad de los Cuidados y Seguridad del Paciente

     - Diseño de Planes de Mejora de Calidad de los Cuidados

     - Herramientas más utilizadas para la identificación de áreas de mejora

     - Métodos de análisis de causas de los problemas detectadas.

     - Desarrollo de actividades de mejora de la calidad.

     - Gestión del riesgo. 

3- Gestión de Recursos Humanos. 

     - Liderazgo en el contexto de enfermería.

     - Gestión del conocimiento, estrés y síndrome de Burnout, desarrollo del proceso de Coaching.

3- Gestión orientada a resultados

     - Priorización clínica de las intervenciones sanitarias: Modelo de Segmentación.

     - Modelos de atención y organización: la gestión por procesos y la gestión por casos.

     - Guías de Práctica Clínica y Protocolos Basados en la Evidencia

     - Gestión de recursos materiales

     - Sistemas de Información y nuevas tecnologías en la Gestión de los Cuidados de Enfermería - Innovación en cuidados

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Bibliografía

Acceda a la bibliografía que el profesorado de la asignatura ha solicitado a la Biblioteca.

- Cantera J. Sistemas de gestión del conocimiento a través de procesos de coaching y mentoring. Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones. 2002; 18 (2-3): 303-318, Colegio oficial de Psicólogos de Madrid. Disponible en http://www.redalyc.org7articulo.oa?id=231318274009

- Casadesus, M.; Heras, I. y Merino, J. (2005) Calidad práctica. Prentice Hall. Madrid

- Consejería de Salud de Andalucía. (2010) Desarrollo competencial en el modelo de gestión de casos del SSPA. Consejería de Salud de Andalucía.[recurso electrónico en línea]

- Del Llano Señarís J.E.; Ortún Rubio V.; Raigada González F. (2014) Gestión clínica. Vías de avance. Ediciones Pirámide. Madrid.

- García Iglesias L. (2004) Claves para la gestión Clínica. McGraw-Hill. Interamericana. Madrid.

- Gestal Otero J.J. (2003) Riesgos laborales del personal sanitario. McGraw-Hill. Interamericana.

- Jo Mmnion, (2009) Gestionar los recursos humanos de enfermería multigeneracionales. Consecuencias para la gestión y la política general. Centro internacional para los recursos humanos de enfermería. ICHRN Ginebra. http://www.ichrn.com/publications/policyresearch/Multigen_Nsg_Wkforce-SP.pdf

- Macias, L. (2014) Gestión Clínica. Colección Cuidadps de Salud Avanzados. Editorial: Elsevier - Martínez J. Coaching y liderazgo. Disponible en http://www.eumed.net/ce/2011a/jamg3.htm

- Mora Martínez, J.R. (2003) Guía metodológica para la gestión clínica por procesos: aplicación en las organizaciones de enfermería. Díaz de Santos: Madrid.

- Mora Martinez, J. R. (2016) Gestión por procesos. Conceptos, fundamentos y enfoque metodológico en organizaciones sanitarias. Editorial: Autor-editor.

- Oteo L.M. (2006) Gestión clínica: Desarrollo e instrumentos. Ediciones Diaz de Santos.

- Pera, I. (2014) Enfermería Clínica Avanzada. Elsevier: Madrid.

- Ruiz Iglesias, L. (2004) Claves para la Gestión Clínica. McGraw Hill: Madrid.

- Saturno P.J. (2008) Actividades básicas para la mejora continua, métodos y herramientas para la realización de ciclos de mejora. Universidad de Murcia.

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Lugar de impartición

Facultad de  Ciencias de la Salud.

Enlace a la página web de la titulación donde se detallan los horarios y las aulas: http://www.unavarra.es/estudios/posgrado/oferta-de-posgrado-oficial/titulos-oficiales-de-master/escuela-universitaria-de-estudios-sanitarios/master-universitario-en-gestion-de-cuidados-de-enfermeria

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