Universidad Pública de Navarra - Nafarroako Univertsitate Publikoa

Módulo/Materia

Dirección de Operaciones y de la Información

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Descripción/Contenidos

El papel de los Sistemas de Información en los negocios. Ética y privacidad en los Sistemas de Información. Infraestructura de IT y Tecnologías Emergentes. Fundamentos de Business Intelligence. Aplicaciones Clave. Procesos de Gestión y Reingeniería del Proceso de Gestión.

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Competencias genéricas

CB3 - Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética

CB4 - Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado

CG01 - Capacidad de análisis y síntesis

CG02 - Capacidad de organización y planificación

CG05 - Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio

CG06 - Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas

CG09 - Capacidad para trabajar en equipo

CG14 - Capacidad crítica y autocrítica

CG17 - Capacidad de aprendizaje autónomo

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Competencias específicas

CE04 - Aplicar al análisis de los problemas de gestión empresarial criterios profesionales basados en el manejo instrumentos técnicos

CE07 - Valorar a partir de los registros relevantes de información la situación y previsible evolución de una empresa

CE12 - Planificar, organizar y controlar proyectos en las distintas áreas funcionales de la empresa

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Resultados aprendizaje

RMO_08_Diseñar, planificar e iniciar un proyecto empresarial

RMO_09_ Planificar, organizar y controlar proyectos en el área de dirección de operaciones

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Metodología

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Idiomas

Castellano.

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Evaluación

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Temario

Tema 1- Los Sistemas de Información en los negocios globales contemporáneos

Tema 2- Ética, seguridad y privacidad en los Sistemas de Información

Tema 3- Infraestructura de IT y Tecnologías Emergentes: Hardware y Software

Tema 4- Fundamentos de Business Intelligence: Enfoque de Bases de Datos y Big Data

Tema 5- Aplicaciones clave: e-Commerce

Tema 6- Aplicaciones clave: la Gestión por Procesos y los Sistemas Integrados de Gestión ERP

Programa de prácticas

En la asignatura se realizan dos tipos de prácticas, ambas en grupo y todas ellas en aula de informática, además de varias sesiones de aplicación de herramientas colaborativas en la nube.

Se realizan dos proyectos. El primer proyecto consiste en la elaboración, puesta en marcha y posicionamiento de una página web. Los grupos de estudiantes en este proyecto crean su propia página y se familiarizan con algunas herramientas para la creación, gestión y seguimiento de los contenidos en la web. En este proyecto se presenta y se expone un informe final del trabajo realizado.

El segundo proyecto consiste en la configuración y trabajo con una herramienta ERP. Se espera que el alumno instale, configure y adapte las herramientas para que crear un sistema de información modelando una organización. Al finalizar el trabajo relacionado con el ERP, también se hará una presentación breve de sus resultados.

En ambos proyectos se requiere que el alumno tenga cierto interés por las aplicaciones informáticas a nivel no solo de usuario, sino de configurador de la aplicación.

El trabajo grupal se organiza y planifica en clase, aunque parte de estas actividades se tienen que completar por cada grupo fuera de clase.

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Bibliografía

Acceda a la bibliografía que el profesorado de la asignatura ha solicitado a la Biblioteca.

Bibliografía Básica:

• K.C. Laudon y J.P. Laudon (2016), Sistemas de Información Gerencial, Pearson, 14th edition. ISBN. 978607323696

• C. Pablos Heredero, J.J. López-Hermoso, S. Martín-Romo Romero y S. Medina-Salgado (2019), Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa. ESIC, 4ª Ed. ISBN. 9788417513702

Bibliografía Complementaria:

• Kroenke, David. (2018). Using MIS. 11th ed. Prentice Hall / Pearson. ISBN 9780134606996

• Rainer, R. Kelly, and Brad Prince. (2017). Introduction to Information Systems : Supporting and Transforming Business, 7th edition, Wiley. ISBN 1119362881

• Wallace, P. (2017). Introduction to Information Systems. 2nd ed. Pearson. ISBN 9781292071107

• Valacich, J. S., & Schneider, C. (2018). Information Systems Today : Managing the digital world. 8th ed. Pearson. ISBN 9781292215976

• Chaffey, Dave, and P. R. Smith. (2017). Digital Marketing Excellence : Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing. 5th edition. Routledge. ISBN 9781138191686

• Laudon, Kenneth C., and Carol Guercio Traver. (2019). E-Commerce : Business, Technology, Society. ISBN 9780134998459

• Shapiro, Carl., and Hal R. Varian. (1999). Information Rules : A Strategic Guide to the Network Economy. Harvard Business School Press. ISBN. 087584863X

• Kroenke, David M. (2016). Experiencing MIS. 8th Edition, Prentice Hall. ISBN. 9780134352367

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Lugar de impartición

La asignatura se impartirá en el aula designada en el Aulario, para los aspectos teóricos, y en aula de informática la carga lectiva correspondiente a las sesiones prácticas.

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